Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

User

Sivu- ja näkymäkohtaiset ohjeet


Yleistä

Järjestelmässä on mahdollisuus lisätä sisäisiä ohjeita järjestelmän sivuille sekä näkyvien kenttien yhteyteen. Sisäiset ohjeet auttavat käyttäjiä tekemään asioita oikein, kun kaikkea ei tarvitse muistaa ulkoa. Lisätyt ohjeet näkyvät organisaation kaikille käyttäjille. Näin ollen on hyvä antaa niiden muokkausoikeudet vain tietyille henkilöille.

Oikeuksien antaminen

Oikeus ohjeiden lisäämiseen ja muokkaamiseen annetaan valikossa Hallinta > Käyttäjäoikeudet > Käyttäjät. Käyttäjätyypin tulee olla pääkäyttäjä ja Käyttäjä voi hallita sivu- ja näkymäkohtaisia ohjeita -asetus Kyllä asennossa.


Sivukohtaisen ohjeen lisääminen

Oman ohjeen voi lisätä jokaiselle halutulle sivulle.

Sivukohtaisen ohjeen lisääminen:

  1. Klikkaa Muokkaa ohjetta -painiketta sivun otsikon alapuolta
  2. Kirjoita haluamasi ohje teksti haluamallasi kielellä
  3. Klikkaa lopuksi Lähetä ja lataa uudelleen -painiketta. (HUOM! Palauta oletukset -painike palauttaa näkyviin järjestelmän yleisen ohjeen)

Tässä esimerkiksi henkilöstösivulle lisätty suomenkielinen ohje.


Näkymäkohtaisen ohjeen lisääminen

Oman ohjeen voi lisätä jokaiselle halutulle kentälle.

Näkymäkohtaisen ohjeen lisääminen:

  1. Klikkaa Näytä kenttien ohjeiden muokkaus -painiketta
  2. Klikkaa kentän alapuolella olevaa Muokkaa ohjetta -painiketta
  3. Kirjoita haluamasi ohje teksti haluamallasi kielellä
  4. Klikkaa lopuksi Lähetä ja lataa uudelleen -painiketta. (HUOM! Palauta oletukset -painike palauttaa näkyviin järjestelmän yleisen ohjeen)

Maxtech Pro -leimauslaite: Työn kirjaaminen työvuoron ulkopuolelle

Maxtech Pro™

Yleistä

TUOTTEETMODUULIT
Työaika+™Ylityön kirjaaminen työvuoron ulkopuolelle

Yleistä

Työn kirjaaminen työvuoron ulkopuolelle on leimauslaitesovelluksen ominaisuus, jolla pystytään helposti kirjaamaan tehtävä työ ennen ja jälkeen työvuoron.

  • Leimauslaitteella on mahdollista valita ennen vuoron aloitusta, onko ennen suunnitellun vuoron alkamista tehtävä työ työaikapankkiin kerryttämistä, ylityötä tai liukumien kerryttämistä.
  • Vuoron pystyy lopettamaan siten, että suunnitellun vuoron jälkeen tehty työ kirjataan valittuna työnä (työaikapankkiin kerryttäminen, ylityö, liukumien kerryttäminen).

Määritykset

Töille (Hallinta > Työt > Aika-välilehti) pystyy sallimaan erikseen töiden kirjaamisen työvuoron ulkopuolelle. Lisäksi voidaan valita, mille työlle ennen ja jälkeen vuoron tehtävät työt kirjataan, jolloin mahdollistetaan työn kautta eri ohjaustietojen (palkanlaskennan ohjaustiedot, leikkurit, perustuntien palkkalaji jne.) asettaminen, kuten työvuorolle.

Aika-välilehdellä tulee myös määritellä rajaus suunnitellun työvuoron aloittamis- ja lopettamisajan osalta.


Leimaaminen

1. Leimausta aloittaessa voi merkitä aloitettavan vuoron ennen vuoroa tehtäväksi työksi, aktivoimalla ”Työ ennen vuoroa”. Jos työlle ei ole sallittu työn kirjaamista ennen vuoroa, painike näytetään harmaana (Aamu 06.00-14.00, Yö 22:00-6:00). Aloitetaan iltavuoro (Ilta 14.00-22.00) painikkeesta.


2. Käyttäjää pyydetään valitsemaan, mille työlle ennen vuoroa tehty työ merkitään.

3. Käyttäjälle kerrotaan, että työt alkoivat ja suunniteltu iltavuoro alkaa 14:00.


3. Työaikaa lopetettaessa käyttäjä voi valita, oliko vuoron ylimenevä aika ylityötä (”Lopeta ylityönä”) vai ei (”Lopeta”). Jos valitaan ”Lopeta ylityönä”, käyttäjää pyydetään jälleen valitsemaan, mille työlle vuoron jälkeinen työ merkitään.

4. Tämän jälkeen leimauslaite ilmoittaa, että tapahtuma on päättynyt.


Raportti

Mikäli työtä tehdään ennen vuoroa ja vuoron jälkeen, niin lopputuloksena raportille muodostuu kolme eri kirjausta:

Mobiilikartta (Maxtech Easy)

Maxtech Easy™

Mobiilikarttaan liittyvät oikeudet

Mobiilisovelluksen Kartta-toiminnolla tarkastellaan ja kirjataan tehdyiksi kohteiden sopimustöitä. Tehdyksi kirjaaminen tapahtuu ajamalla kohteen alueella sopimustyön mukainen ajoluokka valittuna ja paikannus käytössä. Osa töistä voi vaatia manuaalisen kuittauksen, jolloin työ merkitään tehdyksi sovelluksesta kohteen alueella oltaessa (tai sen jälkeen, jos kuittaus alueen ulkopuolella on sallittu).

Ajojen kirjaaminen aloitetaan painamalla Aloita jatkuva paikannus -painiketta. Paikannuksen ollessa käynnissä käytettävän ajoluokan voi valita näytön alareunan painikkeilla. Käytettävissä olevat ajoluokat hallinnoidaan järjestelmässä ajoneuvon asetuksissa.

Kartalla näkyvät kohteet, joille on määritetty alue. Kohteen alueen väri kertoo kohteen sopimustöiden ajantasaisen tilanteen seuraavasti:

  • Harmaa: Kohteelle ei ole aktiivisia tehtyjä eikä tekemättömiä sopimustöitä. Kohde ei vaadi toimepiteitä.
  • Punainen: Kohteelle on yksi tai useampi aktiivinen tekemätön sopimustyö eikä yhtään tehtyä sopimustyötä. Tekemättömät sopimustyöt on tehtävä kohteen merkitsemiseksi valmiiksi.
  • Keltainen: Kohteelle on yksi tai useampi aktiivinen tekemätön sopimustyö ja yksi tai useampi tehty sopimustyö. Tekemättömät sopimustyöt on tehtävä kohteen merkitsemiseksi valmiiksi.
  • Vihreä: Kohteelle on yksi tai useampi aktiivinen tehty sopimustyö eikä yhtään tekemätöntä sopimustyötä. Kohde ei vaadi toimepiteitä.

Kohteen tarkempia tietoja ja siellä suoritettavia töitä voi tarkastella kohdetta napauttamalla.

Kohteiden yhteenvetoraportti (Maxtech Easy)

Maxtech Easy™

Kohteiden yhteenvetoraporttiin liittyvät oikeudet

Kohteiden yhteenvetoraportti -näkymässä voi tarkastella mobiilisovelluksen karttanäkymällä tallennettuja ajoneuvojen käyntejä kohteissa valitulla aikavälillä. Raportti näyttää yhteenvedon käynneistä kohteittain. Kohdekohtaisesti näytetään käyntien määrä valitulla aikavälillä sekä asetuksissa valitut tiedot.

Kohteiden näkyminen kohteiden yhteenvetoraportilla edellyttää, että niille on määritetty alue.

Kohteiden yhteenvetoraportin asetukset

-kuvake näkymän yläreunassa

Näkymässä hallinnoidaan Kohteiden yhteenvetoraportti -näkymän organisaatiotason asetuksia ja oletusvalintoja. Jos asetusnäkymä avataan Kohteiden yhteenvetoraportti -näkymästä, se näyttää suoraan kohteiden yhteenvetoraporttiin liittyvät asetukset. Muuten on valittava asetusnäkymän vasemmasta reunasta kohta Kohteiden yhteenvetoraportti.

asetusmerkitys
Aika (sekuntia), joka ajoneuvon tulee olla kohteessa, että ajo merkitään kohteelleAsetuksella voidaan asettaa minimiaika, joka kohteen alueella on oltava, jotta raportti näyttää ajon tapahtuneen kyseisessä kohteessa. Tätä tarvitaan yleensä vain, jos jonkin kohteen alueen läpi joudutaan ajoittain ajamaan siten, ettei kohteessa tehdä mitään.

Asetus on yhteinen kaikille organisaation käyttäjille ja vain pääkäyttäjien muokattavissa. Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Aikaraja (sekuntia), jonka verran ajoneuvo saa käydä kohteen ulkopuolellaMäärittää, kuinka kauan kohteen alueelta pitää olla ulkona ennen kuin ajo kohteessa merkitään päättyneeksi. Lyhyempi aika antaa tarkemmat tiedot, mutta voi päättää ajon ennenaikaisesti, jos kohteen alueen laidalla liikutaan paljon.

Asetus on yhteinen kaikille organisaation käyttäjille ja vain pääkäyttäjien muokattavissa. Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Kohdenna siirtymäajot aina kohteelleJos on valittu, myös kohteiden väliset siirtymäajot lasketaan kohteissa tapahtuneiksi riippumatta siitä, ovatko ne kohteen alueella.

Asetus on yhteinen kaikille organisaation käyttäjille ja vain pääkäyttäjien muokattavissa. Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Näytä aika liikkuneenaNäyttää omassa sarakkeessa, kuinka pitkä aika kohteen alueella olosta on oltu liikkeessä.

Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Näytä aika pysähdyksissäNäyttää omassa sarakkeessa, kuinka pitkä aika kohteen alueella olosta on oltu paikallaan.

Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Näytä kohteessa kuljettu matkaNäyttää kohteessa kuljetun matkan omassa sarakkeessaan.

Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Näytä kohteessa vietetty aikaNäyttää kohteessa vietetyn ajan omassa sarakkeessaan.

Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.
Piilota tyhjät kohteetPiilottaa tapahtumat, joilta puuttuu kohde.

Asetus on yhteinen kohteiden yhteenvetoraportille ja kohderaportille.

Kohderaportti (Maxtech Easy)

Maxtech Easy™

Kohderaporttiin liittyvät oikeudet

Kohderaportti-näkymässä voi tarkastella mobiilisovelluksen karttanäkymällä tallennettuja ajoneuvojen käyntejä kohteissa valitulla aikavälillä. Raportti näyttää kullekin ajoneuvolle erittelyn ajoluokittain sekä yhteenvedon kohteittain. Erittelystä käyvät ilmi kyseisellä ajoneuvolla eri ajoluokille kirjatut ajot sekä niiden sijoittuminen kohteiden alueelle. Ajoluokista voidaan tarkastaa esimerkiksi, että hiekoitus ja auraus on suoritettu alueella sovitusti. Erittelyssä näkyy lisäksi asetuksissa valitut lisätiedot.

Yhteenvedossa kullekin ajoneuvolle näytetään kohteittain käyntien määrä valitulla aikavälillä, kohteessa vietetty aika yhteensä ja eriteltynä liikkeessä ja paikallaan käytettyyn aikaan sekä kohteen alueella kuljettu matka.

Kohteiden näkyminen kohderaportilla edellyttää, että niille on määritetty alue.

Kohderaportin asetukset

-kuvake näkymän yläreunassa

Näkymässä hallinnoidaan Kohderaportti-näkymän organisaatiotason asetuksia ja oletusvalintoja. Jos asetusnäkymä avataan Kohderaportti-näkymästä, se näyttää suoraan kohderaporttiin liittyvät asetukset. Muuten on valittava asetusnäkymän vasemmasta reunasta kohta Kohderaportti.

asetusmerkitys
Näytä ajanjaksoNäyttää kohdekäynnin aloitus- ja lopetusajan yhdessä sarakkeessa.
Näytä aloitusaikaNäyttää kohdekäynnin aloitusajan omassa sarakkeessaan.
Näytä lopetusaikaNäyttää kohdekäynnin lopetusajan omassa sarakkeessaan.
Näytä nopeusNäyttää ajon keskinopeuden ja huippunopeuden (suluissa) omassa sarakkeessaan.
Näytä ajoluokkaNäyttää ajotapahtuman ajoluokan omassa sarakkeessaan.
Näytä myös kohteet, joissa ei ole käyntejäJos ei ole valittuna, raportilla näytetään vain kohteet, joissa on valitulla aikavälillä vähintään yksi käynti.
Aika (sekuntia), joka ajoneuvon tulee olla kohteessa, että ajo merkitään kohteelleAsetuksella voidaan asettaa minimiaika, joka kohteen alueella on oltava, jotta raportti näyttää ajon tapahtuneen kyseisessä kohteessa. Tätä tarvitaan yleensä vain, jos jonkin kohteen alueen läpi joudutaan ajoittain ajamaan siten, ettei kohteessa tehdä mitään.

Asetus on yhteinen kaikille organisaation käyttäjille ja vain pääkäyttäjien muokattavissa. Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Aikaraja (sekuntia), jonka verran ajoneuvo saa käydä kohteen ulkopuolellaMäärittää, kuinka kauan kohteen alueelta pitää olla ulkona ennen kuin ajo kohteessa merkitään päättyneeksi. Lyhyempi aika antaa tarkemmat tiedot, mutta voi päättää ajon ennenaikaisesti, jos kohteen alueen laidalla liikutaan paljon.

Asetus on yhteinen kaikille organisaation käyttäjille ja vain pääkäyttäjien muokattavissa. Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Kohdenna siirtymäajot aina kohteelleJos on valittu, myös kohteiden väliset siirtymäajot lasketaan kohteissa tapahtuneiksi riippumatta siitä, ovatko ne kohteen alueella.

Asetus on yhteinen kaikille organisaation käyttäjille ja vain pääkäyttäjien muokattavissa. Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Näytä aika liikkuneenaNäyttää omassa sarakkeessa, kuinka pitkä aika kohteen alueella olosta on oltu liikkeessä.

Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Näytä aika pysähdyksissäNäyttää omassa sarakkeessa, kuinka pitkä aika kohteen alueella olosta on oltu paikallaan.

Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Näytä kohteessa kuljettu matkaNäyttää kohteessa kuljetun matkan omassa sarakkeessaan.

Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Näytä kohteessa vietetty aikaNäyttää kohteessa vietetyn ajan omassa sarakkeessaan.

Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.
Piilota tyhjät kohteetPiilottaa tapahtumat, joilta puuttuu kohde.

Asetus on yhteinen kohderaportille ja kohteiden yhteenvetoraportille.

Kartta (Maxtech Easy)

Maxtech Easy™

Karttaan liittyvät oikeudet

Kartta-näkymässä voi tarkastella reaaliaikaisesti ajoneuvojen sijaintia sekä kohteiden sopimustöiden tilannetta ja aktivoida sopimustöitä tehtäväksi tai asettaa niitä tauolle. Lisäksi kartalta voi perustaa uusia kohteita ja muokata olemassa olevien tietoja. Kartalla näkyvät ajoneuvot ja niiden reitit suodattimista tehdyn valinnan perusteella joko reaaliaikaisesti tai valitulta aikaväliltä.

Kohteiden alueiden värit kertovat sopimustöiden tilanteen seuraavasti:

  • Harmaa: Kohteelle ei ole aktiivisia tehtyjä eikä tekemättömiä sopimustöitä. Kohde ei vaadi toimepiteitä.
  • Punainen: Kohteelle on yksi tai useampi aktiivinen tekemätön sopimustyö eikä yhtään tehtyä sopimustyötä. Tekemättömät sopimustyöt on tehtävä kohteen merkitsemiseksi valmiiksi.
  • Keltainen: Kohteelle on yksi tai useampi aktiivinen tekemätön sopimustyö ja yksi tai useampi tehty sopimustyö. Tekemättömät sopimustyöt on tehtävä kohteen merkitsemiseksi valmiiksi.
  • Vihreä: Kohteelle on yksi tai useampi aktiivinen tehty sopimustyö eikä yhtään tekemätöntä sopimustyötä. Kohde ei vaadi toimepiteitä.

Kohteen aluetta klikkaamalla näet tarkempia tietoja kohteen sopimustöiden tilasta.

Uusien kohteiden lisääminen

Uusia kohteita voi lisätä kartalta painamalla kartan vasemmasta alakulmasta Kohteiden lisäystila -painiketta. Kohteiden lisäystilassa kohteen alueen voi muodostaa suoraan kartalle klikkaamalla halutusta paikasta, jolloin järjestelmä hakee alueen Maanmittauslaitoksen palvelusta. Vaihtoehtoisesti kohteen voi piirtää käsin Piirrä alue käsin -valinnalla. Tällöin alue piirretään klikkaamalla halutut pisteet kartalta. Alue muodostuu lisättyjen pisteiden väliselle alueelle.

Kohteen alueen muokkaaminen

Kohteen aluetta voi muokata klikkaamalla sitä ja valitsemalla Muokkaa aluetta. Alueen kokoa voi kasvattaa ja pienentää suhteellisesti – ja -painikkeilla. Olemassa olevia pisteitä voi liikuttaa raahamalla ja uusia lisätä klikkaamalla rajaa kohdasta, jossa ei vielä ole pistettä. Pisteen voi poistaa klikkaamalla sitä alt-painike pohjassa.

Kohteen tietojen muokkaaminen

Kohteen muita tietoja voi muokata klikkaamalla kohteen aluetta ja painamalla -kuvaketta kohteen nimen oikealla puolella.

Sopimustöiden tilojen hallinta

Kartalla voi päivittää näkyvillä olevien kohteiden sopimustöiden tiloja kartan vasemman alareunan toimintopainikkeilla. Tilojen muutokset päivittyvät suoraan ajoneuvopäätteiden kartoille.

  • Merkitse näkyvät sopimustyöt tekemättömiksi: Muuttaa kaikki näkyvillä olevat sopimustyöt tekemättömiksi.
  • Aseta näkyvät sopimustyöt tauolle: Asettaa kaikki näkyvillä olevat sopimustyöt tauolle, jolloin ne eivät aktivoidu automaattisesti. Tauon voi asettaa päättymään haluttuna päivänä tai jatkumaan toistaiseksi.
  • Palauta näkyvät sopimustyöt tauolta: Palauttaa kaikki näkyvillä olevat sopimustyöt tauolta, jolloin automaattinen aktivointi palautuu käyttöön.

Sisäinen viestintä -toiminnallisuus

Tämä ohje koskee Maxtech Pro™ -palvelua. Maxtech Easy™ käyttäjille on olemassa erilliset ohjeet.

tuotteetmoduulit
Työaika+™
Työvuorot+™
Sisäinen viestintä

Yleistä

Maxtechin Sisäinen viestintä -toiminnallisuus mahdollistaa viestien lähettämisen henkilöstölle Maxtech-mobiilisovellukseen. Sisäinen viestintä on yksisuuntaista eli viesteihin ei pysty vastaamaan. Viesteille voi asettaa lukukuittauksen, jolloin työnjohto voi varmistua, että työntekijä on lukenut viestin.

Viestin lähettäminen web-järjestelmästä

  1. Mene valikossa kohtaan Viestintä > Sisäinen viestintä
  2. Klikkaa Lisää -painiketta
  3. Kirjoita viestin aihe ja sisältö
  4. Valitse vastaanottajat ja viestin näkyvyys
  5. Voit aktivoida lukukuittauksen kohdasta ”Vaadi lukukuittaus”
  6. Lopuksi klikkaa Lähetä


Lähetettyjen viestien tarkastelu web-järjestelmässä

Lähetetyt viestit tallentuvat web-järjestelmän Sisäinen viestintä -sivulle. Voit avata viestin tarkasteluun -panikkeesta tai klikkaamalla viestiä.

Vastaanottajataulukosta näet viestin toimitus- ja lukukuittaustiedot.


Viestin lukeminen mobiilisovelluksessa

Toiminnallisuus vaatii Sisäinen viestintä -moduulin aktivoinnin toimintoprofiilille. Viestejä pääsee lukemaan klikkaamalla mobiilisovelluksen päänäkymän Viestit -kuvaketta. Uudesta viestistä indikoidaan numerolla kuvakkeen yhteydessä.

Viestit näkymässä luetut viestit näkyvät normaalina ja lukemattomat lihavoituna.


Merkitse lukemattomaksi ja lukukuittaus

Mikäli viestiin vaaditaan lukukuittaus se indikoidaan huutomerkillä viestin yhteydessä.

Viestin yhteydessä näytetään hyväksytty-merkintä, kun lukukuittaus on suoritettu.

Kun viesti avataan se menee luettu tilaan. Merkitse lukemattomaksi -painikkeella voi muuttaa viestin lukemattomaksi ja palata lukemaan se myöhemmin. Lukukuittaus tehdään Kuittaa luetuksi -painikkeella.

Maxtech Pro M -leimauslaitteen käyttö- ja asennusohje

Maxtech Pro™

Virran kytkeminen

Paina laitteen virtapainiketta kunnes laite käynnistyy. Jos verkkovirtaa ei ole saatavilla niin laitteessa on akku joka riittää päiväksi, mikäli se on ladattu yön ajan täyteen.

Leimaaminen

Pidä tunnistetta paikoillaan, kunnes laitteesta kuuluu pieni ääni.

Laitteen sammuttaminen

Pidä virtapainiketta pohjassa kunnes näytöllä näkyy valinta ”Power off” valitse OK.


Laitteen kiinnitys seinälle

Etsi leimauslaitteelle sopiva käyttöpaikka, jonka kautta henkilöstö kulkee työpaikalle.  Ota huomioon, että paikassa on saatavilla verkkovirtaa.

Leimauslaite kiinnitetään seinään mukana tulevalla seinäkiinnikkeellä. Aseta seinäkiinnike vaakatasoon, siten että kolo on oikealle.

Muovinen seinäkiinnike voi olla joissain tapauksissa parempi kiinnittää ensin vanerilevyyn tai vastaavaan, joka kiinnitetään seinään. Kiristä seinäkiinnikkeen ruuvit varovasti, jotta muoviosa ei rikkoudu.



Laitteen kokoamisohjeet

1) Aseta leimauslaite kiinnikkeeseen alareuna edellä kunnes se napsahtaa paikalleen. Laitteen näyttö tulee oikealle, kuvan osoittamalla tavalla.

2) Laita etukansi laitteen päälle yläreuna edellä kunnes se napsahtaa paikalleen.

3) Kiinnitä virtajohto oikealla olevasta aukosta. Leimauslaite on valmis käytettäväksi!



Laitteen irrotus 

1) Irrota virtakaapeli

2) Aloita kotelon irrotus laitteen alakulmasta. Käytä työkaluna tasapäämeisseliä. Laita työkalu varovasti alakulman ja seinän väliin. Pyöräytä sitä hieman, jotta kulma napsahtaa paikaltaan. Etukantta voi hieman auttaa vetämällä sitä ulospäin kädellä.

3) Irrota laite seinäkiinnikkeestä varovasti nostamalla alareunassa olevaa klipsiä auki. Ota laite irti seinäkiinnikkeestä toisella kädellä.

4) Irrota seinäkiinnike avaamalla ruuvit.

Toiminta virhetilanteessa

Yleisimmät leimauslaitteisiin liittyvät ongelmat ja virhetilanteet on lueteltu tähän tukiportaalin artikkeliin.

Bruttopalkanlaskentaan ja palkkasiirtoon liittyviä virheilmoituksia ja ratkaisuja

Tämä ohje koskee Maxtech Pro™ -palvelua. Maxtech Easy™ käyttäjille on olemassa erilliset ohjeet.

Yleistä bruttopalkkaraportilla näkyvistä virheistä

Jos tapahtuman kohdalla näkyy jokin virheilmoitus suorita tapahtumille jälkilaskenta ja tarkista korjaantuiko tilanne sillä. Kuukausipalkkaisille ei yleisesti muodostu muita kuin lisäpalkkarivejä (ylityöt, ilta- ja yölistä, henkilökohtaiset lisät jne.).

Virheilmoitus: Henkilön palkkatietojen laskenta ei ole käytössä.

  • Ratkaisu: Hallinta > Henkilöstö > muokkaa > Asetukset-välilehti > Bruttopalkan ja työajan määräytyminen = ”Työsopimukset”

Virheilmoitus: Henkilön palkkatietojen laskenta ei ole käytössä (työsopimuksella).

  • Ratkaisu: Määritä työsopimukselle Bruttopalkan määräytyminen = ”Määritelty työsopimuksen välilehdille”

Virheilmoitus: Ei palkkarivejä jos tämä on virhe, ole hyvä ja tarkasta työsopimuksen asetukset

  • Ratkaisu: Työsopimukselle on asetettu maksuryhmäksi ”Ei mikään”. Aseta oikea maksuryhmä.
  • Ratkaisu: Bruttopalkan määräytyminen on asetettu ”Laske vain lisät” kohtaan, muuta siihen tarvittaessa ”Määritelty työsopimuksen välilehdille”

Virheilmoitus: Palkkarivien automaattinen laskenta ei ole käytössä

  • Ratkaisu: Automaattinen palkkarivien laskenta on poistunut käytöstä. Mikäli automaattinen palkkarivien laskenta ei ole käytössä, tämä näkyy Tila-sarakkeessa varoituskolmiona. Ei palkkarivejä -virheilmoitus muodostuu yleisimmin silloin, kun palkkarivejä muokataan manuaalisesti. Jos automaattisesti muodostuneet palkkarivit on poistettu tai osa automaattisista palkkariveistä on poistettu (kirjattuna osa palkkariveistä, mutta ei kaikkia mitä pitäisi muodostua), poistuu automaattinen laskenta käytöstä. Tämän saa korjattua muokkaamalla riviä kynän kuvaketta painamalla ja siirtymällä Palkkatiedot-välilehdelle. Muutetaan valinta kohdassa ”Automaattinen palkkarivien laskenta” kohtaan ”Kyllä” ja tallennetaan. Oikeat palkkarivit nousevat nyt raportille. Huomioithan, että jälkilaskenta ei laske riviä uudelleen, mikäli automaattinen palkkarivien laskenta on pois päältä.
  • Ratkaisu: Jos tapahtumalle on käytetty työtä, tarkista työn asetuksista, että automaattinen palkkarivien laskenta on päällä.

Virheilmoitus: Henkilöllä ei ole voimassaolevaa työsopimusta.

  • Ratkaisu: Lisää henkilölle työsopimus Hallinta > Työaika ja palkat > Työsopimukset-sivulla

Virheilmoitus: Henkilön palkkaryhmää / maksuryhmää ei ole asetettu.

  • Ratkaisu: Hallinta > Henkilöstö > muokkaa > Työsopimukset-välilehti > muokkaa > Yleiset-välilehti > valitse maksuryhmä

Virheilmoitus: Bruttopalkan ja työajan määräytyminen: Bruttopalkan ja työajan määräytymiseksi on valittu työsopimukset, mutta yhtään työsopimusta ei ole määritetty.

  • Ratkaisu: Lisää työsopimus Hallinta > Henkilöstö > muokkaa > Työsopimukset-välilehti > ”Lisää”

Palkkaviennin virheilmoituksia

Virheilmoitus: Schema settings not defined for salary unit [palkkalaji] tai Schema-asetuksia ei ole määriteltynä palkkalajille [palkkalaji]

  • Ratkaisu: Kyseiselle palkkalajille ei ole määritelty vientiasetuksia järjestelmässä. Näiden asetusten (esim. palkkalajinumero kohdejärjestelmässä) puuttuessa siirto ei onnistu.

Tarkista palkkalajikohtaiset vientiasetukset. Siirry Maxtechin palkkalajien asetusten hallintaan (Hallinta > Työaika ja palkat > Palkkalajit > Palkkalajien asetukset. Etsi listasta virheilmoituksessa mainittu palkkalaji ja muokkaa kynän kuvakkeesta. Tarkista ja lisää tarvittavat vientitiedot, kuten palkkalajinumero sekä muut mahdolliset kohdejärjestelmässä vaaditut asetukset. Alla esimerkki schema asetuksista.

Virheilmoitus: Validation error: Resource not found with person number (xxxx)

  • Ratkaisu: Tämä virhe tarkoittaa, että siirrettävää henkilöä (henkilönumero esimerkiksi 3102) ei löydy kohdejärjestelmästä tai henkilönumerot eivät täsmää siirron lähde- ja kohdejärjestelmässä. Henkilönumeron voi tarkistaa Hallinta > Henkilöstö > muokkaa kyseessä olevaa henkilöä.
  • Tarkista myös siirron kohdekausi ja varmista, että henkilölle on avattu sama työaikakausi molemmissa järjestelmissä eli Maxtechin siirrettävä ajanjakso on avattuna kohdejärjestelmässä.

Virhetilanne: Työntekijän tuntien siirto palkkajärjestelmään ei onnistu

Joillakin työntekijöillä Maxtech-järjestelmän leimatut tunnit eivät siirry palkkahallinnon järjestelmään, vaikka asetuksista ”Vie työntekijän palkkarivit palkkojen siirtotiedostoon” on valittuna. Muilla työntekijöillä siirto toimii normaalisti.

  • Ratkaisujen tarkistuslista:
  1. Asetusten tarkistus:
    • ”Vie työntekijän palkkarivit palkkojen siirtotiedostoon” tulee olla aktivoituna. Jos asetus on kunnossa, mutta siirto ei edelleenkään toimi, jatkakaa seuraaviin tarkistuksiin.
  2. Tarkistakaa työntekijän palkkatyyppi:
    • Kuukausipalkkaiset: Jos työntekijä on kuukausipalkkainen, järjestelmä siirtää vain erikseen luodut palkkarivit (esim. lisät, ylityöt). Mikäli työntekijällä ei ole muita palkkarivejä kyseiseltä ajalta, mitään ei siirry.
    • Tuntipalkkaiset: Kaikki kirjatut työajat ja lisät siirtyvät normaalisti, kun asetus on oikein.
  3. Varmistakaa, että työaikamerkinnät on tallennettu:
    • Varmistakaa, että kyseiselle työntekijälle on tallennettu työaikamerkintöjä ja mahdollisia lisiä kyseiselle siirtojaksolle. – Tarkastakaa bruttopalkkaraportti. Raportista näette, onko palkkarivejä muodostunut.
  4. Tarkistakaa palkkarivien muodostus siirtojaksossa:
    • Siirtotiedostoon siirtyvät vain ne päivät, joilta palkkarivi löytyy. Tieto ei siirry, jos merkintöjä tai palkkarivejä puuttuu.
  5. Palkkalajit ja yksiköt:
    • Varmistakaa, että työntekijän palkkalajiasetukset ovat oikein (esim. oikea palkkalaji ja yksikkö on valittuna). Väärä palkkalaji voi estää tuntien siirron. Jos epäselvää, tarkistakaa palkkalajiasetukset henkilön tiedoista ja verratkaa niihin työntekijöihin, joilla siirto onnistuu.

Virheilmoitus: Validation error: Invalid project row (xxxx)

Virheilmoitus liittyy vientitiedoston kohdistustietoihin. Ongelma ilmenee tyypillisesti virhekoodilla, joka ilmoittaa virheellisestä projektista, kohteesta tai muusta seurantatasosta (esim. Invalid row.project).

  • Ratkaisujen tarkistuslista:
  1. Automaattisen rivinmuodostuksen estäminen
    • Siirry Palkkalajien asetuksiin.
    • Etsi virheen aiheuttava päivätasoinen palkkalaji (esim. lomapäivät, lyhennysvapaapäivät, tai poissaolopäivät).
    • Aseta näille palkkalajinumeroksi -1.
      • Tämä arvo kertoo vientilogiikalle, ettei tästä palkkalajista tule muodostaa automaattista palkkariviä vientiaineistoon.
  2. Varmista aikatapahtumatyypin asetukset
    • Jotta päiväkohtainen tieto saadaan mukaan vientiin oikeilla kohdistustiedoilla, se on kytkettävä kirjaukseen:
      • Siirry kyseisen Aikatapahtumatyypin asetuksiin.
      • Lisää haluttu, oikea palkkalaji (ei päiväkohtainen palkkalaji, jolle asetettiin A-kohdassa -1 palkkalajinumeroksi) kohtaan Päivätasoiset palkkalajit.