Yritän lisätä uudelle henkilölle käyttäjätunnusta, mutta järjestelmä herjaa, että käyttäjätunnus on jo olemassa, mitä teen?
Jos järjestelmä antaa herjan ”Ei voitu vaihtaa käyttäjänimeä. Käyttäjänimi on jo käytössä.”:
![](https://tuki.maxtech.fi/wp-content/uploads/2023/09/image.png)
Ongelma johtuu siitä, että kyseinen käyttäjätunnus on jo olemassa.
Tarkista ensin, ettei kyseinen käyttäjätunnus löydy organisaationne ei-aktiivisista tai roskakorista olevista tunnuksista suodattamalla kyseiset tilat hallinta > käyttäjäoikeudet > käyttäjät paikasta:
![](https://tuki.maxtech.fi/wp-content/uploads/2023/09/image-1-1024x480.png)
Jos käyttäjätunnusta ei löydy, syötä järjestelmään toinen käyttäjätunnus.