Miksi saldoraportissa näkyy vain työaikaliukuma?

Ongelma

Saldoraportissa näkyy ainoastaan työaikaliukuma, eikä muita saldoja (kuten säästövapaat, työaikapankki tai lomapäivät) ole näkyvissä. Käyttäjät eivät pääse tarkastelemaan muita saldojaan raporteilla.

Ratkaisu / Vastaus

Tämä johtuu yleensä siitä, että muita saldotyyppejä ei ole aktivoitu organisaatiotasolla tai niiden näkyvyys- ja raportointiasetuksia ei ole määritetty käyttäjille oikein.

Käy läpi seuraavat tarkistusvaiheet ongelman ratkaisemiseksi:

1. Tarkista käytössä olevat aikatapahtumatyypit

1. Siirry järjestelmässä Hallinta > Asetukset > Aikatapahtumatyypit.
2. Etsi listalta haluttu aikatapahtumatyyppi, esim. Loma, ja varmista, että sen tila on aktiivinen.

3. Varmista, että halutut moduulit (esim. työaikapankki, säästövapaat, lomat) on aktivoitu käyttöön
organisaatiossanne. Jollet ole tästä varma, ota yhteyttä Maxtechin käyttötukeen.

2. Varmista saldoraportin suodatukset ja asetukset

• Saldoraportti näyttää vain ne saldot, jotka on aktivoitu sekä organisaatiolle että käyttäjälle.
• Tarkista, ettei suodattimissa ole päällä rajausta, joka suodattaa näkyviin vain työaikaliukuman.
• Valitse tarvittaessa Raportin tyyppi -suodattimeen ”Kaikki valittu” -asetus.

3. Tarkista toimintoprofiilin moduulit

1. Siirry Hallinta > Käyttäjäoikeudet > Toimintoprofiilit.
2. Valitse toimintoprofiili, jolle saldojen tulisi näkyä.
3. Siirry Moduulit-välilehdelle ja valitse (tässä esimerkissä) Lomasaldo-moduuli.
4. Siirry tämän jälkeen Web-käyttöliittymän toiminnot -välilehdelle ja lisää Saldoraportit-moduuli.

Lisätietoja

• Saldoraportit

Entä jos saldoja ei vieläkään näy?

Jos asetukset ovat kunnossa, mutta tarvitsemanne saldotyyppi ei edelleenkään näy raporteilla, ole yhteydessä Maxtechin käyttötukeen: tuki@maxtech.fi tai soittamalla 010 229 6200 (arkisin klo 8–16).