Miksi uusi tapahtumailmoitustyyppi ei näy työntekijän mobiilisovelluksessa?

Vaihe 1: Varmista tapahtumailmoitustyyppien aktiivisuus

1. Siirry web-järjestelmässä kohtaan: Tapahtumailmoitukset > Tapahtumailmoitustyypit.
2. Tarkista listalta haluamasi tyypit
3. Varmista, että tyypit on kytketty aktiiviseksi. Jos ne eivät ole aktiivisia, aktivoi ne ja tallenna.

Vaihe 2: Lisää tapahtumailmoitustyyppi mobiilissa käytettävään tapahtumailmoitusmalliin

Mobiilisovelluksen näkymät ja sallitut kirjaustyypit määräytyvät työntekijälle asetetun tapahtumailmoitusmallin mukaan. Tyyppi täytyy erikseen sallia tässä mallissa.

1. Siirry kohtaan: Tapahtumailmoitukset > Tapahtumailmoitusmallit.
2. Etsi listalta se ilmoitusmalli, joka on käytössä kyseisillä työntekijöillä, ja klikkaa kynän kuvaa (Muokkaa).
3. Valitse yläreunasta välilehti: Ilmoituksen asetukset.
4. Etsi kohta: Sallitut tapahtumailmoitustyypit.
5. Valitse alasvetovalikosta ja lisää listaan haluamasi uudet tyypit.
6. Muista lopuksi klikata Tallenna.

Tarvitsetko lisäapua?

Jos yllä olevista ohjeista ei ollut apua, asiantuntijamme auttavat sinua mielellään tilanteen ratkaisemisessa.

Ota yhteyttä Maxtechin asiakastukeen:

• Sähköposti: tuki@maxtech.fi
• Puhelin: 010 229 6200 (arkisin klo 8.00–16.00)
• Web-järjestelmä: Tukipyyntö / Palaute toiminnon kautta