Miksi en näe alaisteni tietoja, vaikka olen heidän esihenkilönsä?

Tarkista käyttäjän pikaoikeudet sisältöön

Tarkista käyttäjäprofiililta Pikaoikeudet sisältöön -asetus.

Varmista, että valittu pikaoikeus vastaa organisaatiossa käytössä olevaa esihenkilömääritystä. Pikaoikeudet voivat perustua henkilön, henkilöstöryhmän tai yksikön esihenkilömääritykseen. Käyttäjälle voidaan myös antaa kaikki organisaation sisältöoikeudet.

Tarkista esihenkilömääritys

Varmista, että henkilö on määritetty oikealla tavalla esihenkilöksi.

Jos pikaoikeudet perustuvat henkilöstön esihenkilömäärityksiin, tarkista, että kyseinen henkilö on määritetty alaisten esihenkilöksi.

Jos oikeudet perustuvat henkilöstöryhmien esihenkilömäärityksiin, tarkista, että henkilö on määritetty kyseisen henkilöstöryhmän esihenkilöksi.

Jos oikeudet perustuvat yksiköiden esihenkilömäärityksiin, tarkista, että henkilö on määritetty kyseisen yksikön esihenkilöksi. Tarkista samalla, että alaiset kuuluvat oikeaan yksikköön.

Tarkista sisältöprofiili

Jos pikaoikeudet ja esihenkilömääritykset ovat kunnossa, tarkista käyttäjän sisältöprofiili.

Tarkista Sisältöoikeudet -kohdasta erityisesti Henkilöstö.

Varmista, että tarvittavat henkilöt ovat sallittuja eivätkä estettyjä. Myös erikseen estetyksi määritetty henkilö voi jäädä näkymättä, vaikka käyttäjän pikaoikeudet muutoin antaisivat hänelle oikeuden kyseiseen henkilöön.

Jos esihenkilön tulee nähdä myös yksiköihin, kohteisiin, kalustoon tai asiakkaisiin liittyviä tietoja, tarkista vastaavasti myös näiden sisältöoikeudet.

Jos alaisten tiedot eivät näy näiden tarkistusten jälkeen, olethan yhteydessä Maxtechin käyttötukeen tuki@maxtech.fi tai soittamalla 010 229 6200 (arkisin klo 8–16).