Skip to content Skip to main navigation Skip to footer
Maxtech Tukiportaali

Time clock

Leimauslaitteen verkkoyhteysongelman tunnistaminen ja ratkaisu

Kun laitteella ei ole verkkoyhteyttä näytön oikeassa yläkulmassa näkyy -kuvake.

Leimauslaitteelle leimaaminen toimii myös ilman verkkoyhteyttä ja leimaukset tallentuvat laitteen muistiin (huom! leimaukset eivät näy web-käyttöliittymässä). Leimaukset siirtyvät laitteelta web-järjestelmään, kun laite saa verkkoyhteyden takaisin. Näin ollen – älä kirjaa tapahtumia manuaalisesti web-järjestelmään, koska silloin ne muodostuvat järjestelmään kahteen kertaan.

Ongelman ratkaisu:

Ethernet-yhteys

  1. Tarkista, että laitteen Ethernet-asetukset kunnossa – asetukset löytyvät täältä
  2. Kokeile käynnistää laite uudelleen
  3. Tarkista, että RJ-45 verkkojohto kytkettynä modeemiin ja laitteen ethernet-porttiin
  1. Irroita verkkojohto ja laita se sitten uudestaan paikalleen
  2. Varmista että modeemiin tulee yhteys ja se toimii

Mobiilidata

  1. Tarkista, että laitteen mobiiliyhteyden asetukset aktivoitu
    • Pro L (iso näyttö) leimauslaitteen asetukset löytyvät täältä
    • Pro S (pienempi näyttö) leimauslaitteen asetukset löytyvät täältä
  2. Kokeile käynnistä laite uudelleen
  3. Siirrä laite mahdollisimman lähetää ikkunaa yhteyden saamiseksi
  4. Tarkista verkko-operaattorin (Elisa) tiedotteista onko alueen tukiasemissa yleinen ongelma

Wi-Fi-yhteys

  1. Tarkista, että laitteen Wi-Fi-asetukset aktivoitu
    • Pro L (iso näyttö) leimauslaitteen asetukset löytyvät täältä
    • Pro S (pienempi näyttö) leimauslaitteen asetukset löytyvät täältä
    • Varmista, että oikea WiFi-verkko on valittuna ja käytössä. Tarkista verkon salasana ja mahdolliset erikoisasetukset.
    • Unohda yhteys WiFi-verkkoon ja liitä uudelleen, jos mahdollista.
  2. Varmista, että laite on tarpeeksi lähellä wlan-verkon tukiasemaa tai modeemia
    • Varmista, että leimauslaite on WiFi-verkon kuuluvuusalueella.
    • Jos signaali on heikko, yritä siirtää laitetta lähemmäs langattoman verkon tukiasemaa. Jos mahdollista, testaa laitetta toisessa sijainnissa vahvalla WiFi-signaalilla.
    • Varmistakaa, ettei rakennusympäristössä ole sähkökatkoja tai verkkolaitteiden (reititin, tukiasema) ongelmia.
  3. Tarkista, että modeemin verkkoyhteys kunnossa
    • Varmista, että muu laitteisto samassa verkossa toimii normaalisti. Jos kaikilla laitteilla on ongelmia, vika saattaa olla WiFi-tukiasemassa tai verkossa. Kokeile tällöin käynnistää WiFi-tukiasema uudelleen.
    • Varmistakaa, että SIM-kortti (mobiililaajakaistalaitteille) on asetettu oikein ja mobiilidata on aktivoitu. Tarvittaessa testatkaa laite toisella SIM-kortilla.
    • Tarkista, että onko modeemin asetuksista estetty/rajoitettu laitteiden liittymistä
  4. Käynnistä leimauslaite uudelleen
    • Sammuta leimauslaite kokonaan ja käynnistä uudelleen. Joissain tapauksissa tämä palauttaa verkkoyhteyden.
  5. Seuraa mahdollisia aikakatkaisuja tai katkoksia
    • Jos leimaukset kirjautuvat liian hitaasti tai epäluotettavasti, kyse voi olla tilapäisistä yhteyskatkoista, esimerkiksi operaattoriongelmien vuoksi. Kokeile uudelleen hetken kuluttua.

Maxtech Pro -leimauslaite: Valttikortin tietojen automaattinen lisääminen järjestelmään leimaamisen yhteydessä

Maxtech Pro™

TUOTTEETMODUULIT
Rakennusalan kulunvalvonta™Maxtech Pro -leimauslaitteet

Yleistä

Rakennusalalla paljon käytössä olevaa Valttikorttia voidaan hyödyntää työmaan lukulaitteella. Henkilön leimatessa lukulaitteeseen järjestelmään lisätään automaattisesti Valttikortilla olevan henkilön sekä työantajan tiedot. Järjestelmään lisätään myös luettava tunniste (Valttikortti) sekä käyttäjätunnukset. Mikäli ”Tapahtuman aloitus ja lopetus suoraan leimauksesta” -asetus on aktiivinen työ lähtee käyntiin samalla leimauksella.

Henkilön tiedot

  • Etu- ja sukunimi
  • Veronumero
  • Syntymäaika
  • Työnantaja
  • Kotivaltio

Työnantajan tiedot

  • Yrityksen nimi
  • Y-tunnus
  • Osoite
  • Yhteyshenkilön tiedot
    • nimi
    • puhelinnumero
    • sähköpostiosoite

Asetuksen määrittäminen

Leimauslaite

Asetukset voi määrittää leimauslaitekohtaisesti seuraavasti:

  1. Mene web-järjestelmän valikossa Hallinta > Laitteet ja tunnisteet > Maxtech Pro -leimauslaitteet > muokkaa haluamaasi laitetta
  2. Aseta Laitteella voi perustaa uusia Valttikortti-käyttäjiä -kenttään Kyllä
  3. Lopuksi klikkaa Tallenna-painiketta

Oletus käyttäjäprofiili

Käyttäjäoikeuksien hallitsija voi määrittää mikä käyttäjäprofiili leimauksen yhteydessä käyttäjälle asetetaan. Tämä määritellään valikossa Hallinta > Käyttäjäoikeudet > Käyttäjäprofiilit sivun Asetukset-painike.

Työajan kirjaaminen Maxtech Pro -leimauslaitteella

Maxtech Pro™

Maxtech Pro -leimauslaite on Maxtech Pro-järjestelmän leimauslaitesovellus, joka toimii Android-leimauslaitteilla. Leimauslaite-sovellus ei ole ladattavissa Google Play -kaupasta vaan sen päivitys on hoidettava erillisellä MDM-ratkaisulla. Tästä syystä leimauslaite-sovellusta voi käyttää ainoastaan hyväksytyillä laitteilla, joille on olemassa tarvittava päivitystoiminnallisuus. Maxtech Pro -leimauslaitetta käytetään yleensä kiinteissä toimipisteissä ja se on kaikkien henkilöiden käytettävissä.

Yleistä tietoa

Maxtech Pro -leimauslaitetta käytetään leimaamalla käyttäjään sidotulla tunnisteella. Kellokortin käyttämiseksi täytyy:

  1. Leimauslaitteen olla lisätty organisaatioon Maxtech Pro -leimauslaitteet -näkymässä.
  2. Organisaatiolla olla vähintään yksi kirjausmalli, jolle on sallittu käyttö kellokortilla.
  3. Käyttäjällä olla käyttäjän tunniste, johon on sidottu henkilö ja käyttäjä, jolla on oikeudet vähintään yhteen kirjausmalliin.

Kun ylläolevat asiat toteutuvat, käyttäjälle näytetään kellokortilla tunnisteen leimaamisen jälkeen ne kirjausmallit, joihin hänellä on oikeus. Tämän jälkeen mahdolliset toiminnot riippuvat kirjausmallien asetuksista.

Leimauslaiteteella vain reaaliaikakirjaukset ovat mahdollisia, mutta niille voidaan sallia alku- ja/tai loppuaikojen muokkaaminen kirjausmallin asetuksissa. Menneitä tapahtumia ei näe leimauslaitteelta.

Jos käyttäjän henkilölle on suunniteltu vuoro ja kirjausmallilla on valittu työtehtävät näkyviin aloitusnäkymään, vuorolle suunniteltu työ näkyy korostettuna. Vastaavasti tapahtumaa aloittaessa leimauslaite esitäyttää vuoron tiedot näkymään. Jos useampaa vuoroa on mahdollista tehdä yhtä aikaa, tarjolle tuodaan se, jolla on varhaisin alkuaika.

Jos henkilön asetuksissa on asetettu siirtymät käyttöön, ne luodaan kellokortilla tehtyjen kirjausten perusteella siirtymäasetusten mukaisesti.

Leimauslaitteen käyttöä voidaan rajoittaa laitekohtaisesti Maxtech Pro -leimauslaitteet -näkymän asetuksilla. Jos rajoituksia on käytössä, ne vaikuttavat kaikkiin laitteen käyttäjiin.

Maxtech Pro -leimauslaitteen asetukset

Kenttämerkitys
NimiTämä nimi on asetettu tilausvaiheessa kun laite on lisätty organisaatioon. Kentän sisältöä ei ole tarpeen muuttaa.
LaitetunnisteLaitteen yksilöivä tunniste. Laitteen on oltava lisättynä järjestelmään oikealla laitetunnisteella, jotta sitä voi käyttää. Laitetunniste näytetään laitteen näytöllä, kun Maxtech Pro leimauslaite -sovellus asennetaan. Älä muuta tämän kentän sisältöä.
KuvausVapaa tekstikenttä, johon voi kirjoittaa esimerkiksi missä laite fyysisesti sijaitsee tai muuta informaatiota. Teksti näkyy vain tällä sivulla.
Ylläpidon salasanaAutomaattisesti luotava laitekohtainen salasana, jota tarvitaan tiettyjen sovellusasetusten muokkaamiseen laitteella.
Laitteella sallitut kirjausmallitAsetuksella voidaan rajoittaa kyseisellä laitteella kirjaaminen valittuihin kirjausmalleihin.
Kohde (oletus)Jos on asetettu, laitteella tehdyille kirjauksille tallennetaan tämä kohde ellei kirjaukselle valita muuta kohdetta.
Laitteella sallitut työtAsetuksella voidaan rajoittaa kyseisellä laitteella valittavissa olevia töitä. Tätä asetusta voidaan käyttää esimerkiksi laitteen ollessa sijoitettu työpisteelle, jolla tehdään vain tiettyjä töitä.


Leimauslaitteen päänäkymä henkilön leimatessa

Laitteelle leimatessa näytetään valkoisella pohjalla kirjausmallilla sallitut tapahtumatyypit. Vihreällä näkyvät henkilölle määritellyt työt mikäli kirjausmallin Näytä työmääräimet aloitusnäkymässä -asetus on Kyllä. Lisäksi näytetään leimaajan etunimi, päivän työaika sekä työaikaliukuman saldo mikäli se on henkilöllä käytössä.


Näkymä kun valinta on tehty

Kun valinta on tehty niin työaikamerkintä alkaa. Tässä vaiheessa leimaukselle voidaan lisätä seurantatasoja esimerkiksi työ tai kuvaus. Näyttö palaa alkunäyttöön automaattisesti 30 sekunnin kuluttua, mikäli Sulje-nappia ei paineta.


Käynnissä olevan tapahtuman lopettaminen

Lopetusnäkymässä näytetään kirjauksen päivämäärä ja kesto. Näkymästä voi aloittaa myös uuden kirjauksen. Lopetusnäkymässä on mahdollista lisätä vielä seurantatasoja kirjaukselle.


Tapahtuman aloittaminen ja lopettaminen suoraan leimauksesta

Ylitöiden kirjaaminen työvuoron ulkopuolelle

Maxtech Pro -leimauslaite rakennusalan kulunvalvonnassa

Maxtech Pro™

Maxtech Pro -leimauslaite on Maxtech Pro-järjestelmän leimauslaitesovellus, joka toimii Android-leimauslaitteilla. Leimauslaite ei ole ladattavissa Google Play -kaupasta vaan sen päivitys on hoidettava erillisellä MDM-ratkaisulla. Tästä syystä Maxtech Pro leimauslaite -sovellusta voi käyttää ainoastaan hyväksytyillä laitteilla, joille on olemassa tarvittava päivitystoiminnallisuus.

Maxtech Pro -leimauslaitetta käytetään yleensä kiinteissä toimipisteissä ja se on kaikkien henkilöiden käytettävissä. Maxtech Pro leimauslaitteella tunnit kirjataan reaaliajassa leimaamalla tapahtuman aloitus- ja lopetushetkellä. Kirjauksille sallitut ja vaadittavat lisätiedot hallinnoidaan kirjausmalleilla. 

Leimauslaitteet toimivat myös heikon verkkoyhteyden varassa. Tällöin kirjaukset tallentuvat laitteelle ja päivittyvät palvelimelle yhteyden palatessa.

Työajan kirjaaminen Maxtech Pro -leimauslaitteella

Maxtech Pro S -leimauslaite – Asennus- ja käyttöohje

Maxtech Pro M -leimauslaite – Asennus- ja käyttöohje

Maxtech Pro L -leimauslaite – Asennus- ja käyttöohje

Voit lukea lisää leimauslaitepohjaisesta käytöstä Maxtechin verkkosivuilta

Maxtech Pro -leimauslaite: Tapahtuman aloitus ja lopetus suoraan leimauksesta

Maxtech Pro™

TUOTTEETMODUULIT
Työaika™
Rakennusalan kulunvalvonta™		Maxtech pro -leimauslaitteet

Yleistä

Leimauslaitteelle on mahdollista määrittää kirjaus alkamaan / loppumaan suoraan, kun leimauslaitteella luetaan tunniste. Leimaustavalle voi määrittää työn, joka tallentuu kirjaukselle. Tämä nopeuttaa käyttöä, kun ei tarvitse erikseen klikata aloita / lopeta -painiketta.

Asetuksen määrittäminen

Asetukset voi määrittää leimauslaitekohtaisesti seuraavasti:

  1. Mene web-järjestelmän valikossa Hallinta > Laitteet ja tunnisteet > Maxtech Pro -leimauslaitteet > muokkaa haluamaasi laitetta
  2. Aseta Tapahtuman aloitus ja lopetus suoraan leimauksesta -kenttään Kyllä
  3. Aseta Suoran leimaustavan työ -kenttään työ minkä haluat alkavan leimauksesta
  4. Lopuksi klikkaa Tallenna-painiketta

Mikäli leimauslaitteelle on määritelty Tapahtuman aloitus ja lopetus suoraan leimauksesta -toiminto, voidaan näytön aikakatkaisuviivettä säätää. Tämä nopeuttaa leimaamista mikäli leimaajien määrä on suuri. Oletuksena aikakatkaisunviive on 10 sekuntia.

Maxtech Pro -leimauslaite: Oletustyömaan määrittäminen

Maxtech Pro™

TUOTTEETMODUULIT
Työaika™
Rakennusalan kulunvalvonta™		Maxtech pro -leimauslaitteet

Yleistä

Leimauslaitteita hallitaan valikossa Hallinta > Laitteet ja tunnisteet > Maxtech Pro -leimauslaitteet. Sivulla on näkyy organisaatiossa olevat leimauslaitteet.

Oletustyömaan määrittäminen

Lisättyäsi ensin uuden työmaan (Hallinta > Työmaat) voit määrittää sen oletustyömaaksi haluamallesi leimauslaitteelle. Työmaan lisäykseen riittää työmaan nimi, muut tiedot voit täydentää myöhemmin, järjestelmä pyytää verottajan vaatimat tiedot viimeistään siinä vaiheessa, kun työmaan tietoja ollaan viemässä verottajalle.

Muokkaa leimauslaitetta Maxtech Pro -leimauslaitteet-sivulla klikkaamalla -painiketta ja valitse Oletustyömaa-kenttään lisäämäsi työmaa > Tallenna. Tämän jälkeen leimauslaitteella tehdyt leimaukset kohdentuvat valitulle työmaalle.

Työmaa päivittyy laitteelle automaattisesti 15 minuutin välein, järjestelmän tietojen päivityksen voi hoitaa myös manuaalisesti, jolloin muutos tulee heti voimaan.

Maxtech Pro S -leimauslaitteen käyttö- ja asennusohje

Maxtech Pro™


Virran kytkeminen

Paina laitteen virtapainiketta kunnes laite käynnistyy. Jos verkkovirtaa ei ole saatavilla niin laitteessa on akku joka riittää päiväksi, mikäli se on ladattu yön ajan täyteen.

Leimaaminen

Pidä tunnistetta paikoillaan noin 3 sekuntia, kunnes laitteesta kuuluu pieni ääni.

Laitteen sammuttaminen

Pidä virtapainiketta pohjassa kunnes näytöllä näkyy valinta ”Power off” valitse OK.

Laitteen kiinnitys seinälle

Etsi leimauslaitteelle sopiva käyttöpaikka, jonka kautta henkilöstö kulkee työpaikalle. Ota huomioon, että paikassa on saatavilla verkkovirtaa. Leimauslaite kiinnitetään seinään mukana tulevalla seinäkiinnikkeellä. Aseta seinäkiinnike vaakatasoon, siten että kolo on vasemmalle. Muovinen seinäkiinnike voi olla joissain tapauksissa parempi kiinnittää ensin vanerilevyyn tai vastaavaan, joka kiinnitetään seinään. Kiristä seinäkiinnikkeen ruuvit varovasti, jotta muoviosa ei rikkoudu.


Älä kierrä ruuveja liian kireälle, jotta muovinen kiinnike ei halkea!

Laitteen kokoamisohjeet

1) Aseta leimauslaite kiinnikkeeseen alareuna edellä kunnes se napsahtaa paikalleen.
Laitteen näyttö tulee vasemmalle, kuvan osoittamalla tavalla.

2) Laita etukansi laitteen päälle alareuna edellä kunnes se napsahtaa paikalleen.

3) Kiinnitä virtajohto vasemmalla olevasta aukosta. Leimauslaite on valmis käytettäväksi!

Laitteen irrotus

1) Irrota virtakaapeli

2) Aloita kotelon irrotus laitteen yläkulmasta. Käytä työkaluna esim. tasapäämeisseliä. Laita työkalu varovasti yläkulman ja seinän väliin. Pyöräytä sitä hiukan, jotta kulma naksahtaa paikaltaan. Toista sama toiseen yläkulmaan. Huomaa, että rako on huomattavasti pienempi, joten toimi varoen. Etukantta voi hieman auttaa vetämällä sitä ulospäin kädellä.

3) Irrota laite seinäkiinnikkeestä varovasti nostamalla yläreunassa olevaa klipsiä auki. Ota
laite irti seinäkiinnikkeestä toisella kädellä.

4) Irrota seinäkiinnike avaamalla ruuvit.

Lataa ohje pdf-tiedostona tästä

Maxtech Pro L -leimauslaitteen käyttö- ja asennusohje

Maxtech Pro™

Virran kytkeminen

Laite käynnistyy kun virtajohto kytketään verkkovirtaan.

Leimaaminen

Vie tunniste laitteen oikeaan reunaa (NFC). Pidä tunnistetta tarpeeksi lähellä niin kauan, että
laite reagoi tunnisteeseen.

Laitteen sammuttaminen

Paina virtapainiketta ja valitse näytöltä ”Katkaise virta”.


Laitteen kiinnitys seinälle

Etsi leimauslaitteelle sopiva käyttöpaikka, jonka kautta henkilöstö kulkee työpaikalle. Ota  huomioon, että paikassa on saatavilla verkkovirtaa. 

1. Leimauslaite kiinnitetään seinään mukana tulevalla seinäkiinnikkeellä. Aseta seinäkiinnike pystyasentoon kuvan mukaan.

2. Aseta leimauslaite pöydälle näyttö alaspäin niin, että virtajohto jää vasemmalle puolelle. Kiinnitä seinätelineen vastakappale laitteeseen siten, että kiinnitysreikä jää yläpuolelle.

3. Liu’uta laite seinätelineeseen ylhäältä alaspäin

4. Kiinnitä lopuksi lukitusruuvi ja laite on valmis käytettäväksi.


Laitteen irrotus seinätelineestä

1. Irrota virtajohto seinästä.

2. Avaa lukitusruuvi ja liu´uta laitetta ylöspäin irrottaaksesi sen.

Lataa ohje pdf-tiedostona tästä

Miten vaihdan leimauslaitteen eri työmaalle?

Muutosten tekemiseen sinulla täytyy olla oikeudet työmaiden ja Maxtech Pro-leimauslaitteiden hallintaan. Mikäli alla olevat valikon kohdat eivät näy käyttäjätunnuksellasi, ole yhteydessä organisaationne pääkäyttäjään.

Laitteen asentaminen

Ohjeet laitteen irrottamiseen ja asentamiseen löydät täältä.

Ohje laitteen yhdistämiseksi verkkoon löydät täältä.

Laitteen siirtäminen järjestelmässä työmaalta toiselle

Ohjeet laitteen oletustyömaan asettamiseen löydät täältä.