Normaalityöajan ylittävät tunnit maksuun (ei työaikaliukumaan) -ohjaustieto ei muodosta palkkarivejä
Ongelma
Normaalityöajan ylittävien tuntien maksuun ohjaus ei muodosta palkkarivejä odotetusti. Kun tunnit ohjataan järjestelmän asetuksissa maksuun, palkkalaskelmille tai -raporteille ei ilmesty rivejä kyseisistä tunneista.
Ratkaisu ja korjausvaiheet
Ongelma johtuu useimmiten siitä, että tapahtumarivit ovat lukittuina tai jo kokonaan tai osittain siirretty palkka-aineistoon, jolloin järjestelmän jälkilaskenta ei pääse päivittämään tietoja automaattisesti.
Korjaa tilanne käymällä läpi seuraavat vaiheet:
1. Tarkista tapahtumarivien tila
- Siirry järjestelmässä bruttopalkkaraportille.
- Etsi kyseiset tapahtumat, jotka pitäisi ohjata maksuun.
- Varmista, etteivät tapahtumarivit ole lukitussa tilassa.
2. Avaa tapahtumarivien lukitus
- Jos rivit ovat lukittuja, avaa niiden lukitus tiedostojen muokkaamista varten käyttämällä järjestelmän ”Avaa lukitus” -toimintoa.
3. Varmista asetukset ja suorita jälkilaskenta
- Tarkista ensin, että ohjaustieto ”Normaalityöajan ylittävät tunnit maksuun (ei työaikaliukumaan)” on asetettu kyseiselle työlle tai tapahtumalle.
- Kun lukitus on avattu ja asetukset ovat kunnossa, suorita Jälkilaskenta-toiminto. Tämä laskee valittujen rivien palkka- ja lisätiedot uudelleen voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.
4. Tarkista muodostuneet palkkarivit
- Tarkista jälkilaskennan jälkeen palkkaerittely.
- Varmista, että maksuun ohjatut tunnit näkyvät nyt oikein palkkariveinä.
Tärkeää huomioitavaa
- Siirretyt aineistot: Jos tapahtumat on jo ehditty siirtää palkka-ajoon tai ulkoiseen palkkajärjestelmään, tehty jälkilaskenta ei enää päivitä lukittuja rivejä. Huomioi, että jälkilaskenta ei toimi, jos yksikään tapahtuman palkkalajeista on jo siirretty.
- Asetusten tarkistus: Puuttuva tai virheellinen ohjaustieto estää maksurivien muodostumisen, vaikka jälkilaskenta ajettaisiin uudelleen.
- Lue myös ohjeita bruttopalkkaraportille sekä Tapahtumien ohjaustiedot järjestelmässä.
Yhteydenotto tukeen
Mikäli tarvitset tukea ohjaustietojen tarkistamiseen, lukitusten avaamiseen, jälkilaskentaan tai palkka-aineiston muodostamiseen, ota yhteyttä Maxtechin käyttötukeen: tuki@maxtech.fi tai soittamalla 010 229 6200 (arkisin klo 8–16).