Miksi poissaoloanomuksen tapahtumatyyppi muuttuu hyväksyttäessä työaikamerkinnäksi?
Ongelma
Poissaoloanomus on tehty esimerkiksi käyttäen Loma -tapahtumatyyppiä, mutta hyväksymisen jälkeen tapahtumatyyppi muuttuu ja näkyy järjestelmässä Työaikamerkintä -tapahtumatyyppinä.
Mahdollinen syy
Henkilölle on asetettu oletustyö, jonka tapahtumatyyppi on lukittu arvoon Työaikamerkintä. Tällöin oletustyön asetus yliajaa poissaoloanomuksen tapahtumatyypin hyväksymisen yhteydessä.
Hallinta > Henkilöstö > henkilön Asetukset -välilehdelle asetettu Työ (oletus):
Hallinta > Työt > työn Seurantatasot -välilehdellä tapahtumatyyppi lukittu:
Ratkaisu
Korjaa tilanne jommallakummalla seuraavista tavoista:
- Poista henkilölle asetettu oletustyö, tai
- Poista oletustyöltä tapahtumatyypin lukitus, jolloin poissaoloanomuksen oma tapahtumatyyppi säilyy hyväksymisen jälkeen.
HUOM! Korjauksen jälkeen jo merkityt tapahtumat eivät päivity automaattisesti, joten tapahtumatyyppi tulee korjata manuaalisesti.
Mikäli asetukset ovat kunnossa ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä Maxtechin käyttötukeen jatkoselvitystä varten tuki@maxtech.fi p. 010 229 6200 (arkisin 8-16).